Условия использования
Последнее обновление: Январь 2025
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «ДНК Мобайл» (далее — «Компания») и пользователем сервиса SendyChat (далее — «Пользователь»).
Используя сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
2. Описание сервиса
SendyChat — это платформа для организации онлайн-чата на сайте, включающая:
- Виджет чата для сайта
- Панель управления диалогами
- AI-автоответы
- Интеграцию с мессенджерами
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования сервиса требуется регистрация
- Вы обязуетесь предоставить достоверную информацию
- Вы несёте ответственность за сохранность пароля
- Один аккаунт может использоваться только одной организацией
4. Тарифы и оплата
- Бесплатный тариф доступен без ограничений по времени
- Платные тарифы оплачиваются ежемесячно
- Оплата производится по безналичному расчёту или банковской картой
- При отмене подписки доступ сохраняется до конца оплаченного периода
5. Права и обязанности
Пользователь обязуется:
- Не использовать сервис для рассылки спама
- Не нарушать права третьих лиц
- Не пытаться получить несанкционированный доступ
- Соблюдать законодательство РФ
Компания обязуется:
- Обеспечивать работоспособность сервиса
- Защищать данные пользователей
- Предоставлять техническую поддержку
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Компания не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие в результате использования сервиса
- Временную недоступность сервиса
- Действия третьих лиц
7. Изменение условий
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Об изменениях пользователи будут уведомлены по email не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
8. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры рассматриваются в суде по месту нахождения Компании.
9. Контакты
ООО «ДНК Мобайл»
ИНН: 5402017733
ОГРН: 1165476089261
Email: legal@sendychat.ru