Мессенджер для сайта — Telegram, WhatsApp, VK в одном окне
Клиенты хотят писать там, где удобно. Подключите все мессенджеры и отвечайте из единой панели.
Почему мессенджеры важны
на сайте
без удобного канала
теряются без мессенджеров
Telegram для сайта
Telegram-бот
Создайте через @BotFather, подключите за 2 минуты. Все сообщения в панели.
Виджет с Telegram
Кнопка «Написать в Telegram» на сайте открывает диалог с ботом.
Все возможности
Текст, фото, видео, документы, стикеры, групповые чаты.
WhatsApp для сайта
WhatsApp Business API
Верифицированный аккаунт, зелёная галочка, шаблоны сообщений.
Виджет WhatsApp
Кнопка с предзаполненным сообщением, переход в приложение.
Международный
Для работы с зарубежными клиентами, аудитория 35+.
VKонтакте для сайта
Сообщения сообщества
Подключите группу VK, отвечайте от имени сообщества.
Виджет VK
Кнопка «Написать в VK» для молодёжной аудитории.
Для брендов
Активное сообщество, продвижение через VK Ads.
Омниканальность: все в одном окне
Оператор видит все чаты в едином интерфейсе:
- Иконка канала показывает источник
- Отвечает из одного окна
- Клиент получает ответ в свой мессенджер
Преимущества:
Для клиента: пишет где удобно, не повторяет информацию, быстрые ответы.
Для оператора: один интерфейс вместо 5, полная история, нет переключений.
Для бизнеса: выше охват, меньше потерь, единая аналитика.
Умная маршрутизация
| Функция | SendyChat | Правило |
|---|---|---|
| Telegram | Общая очередь | Все сообщения |
| VIP-менеджер | Все сообщения | |
| VK (рабочее время) | Оператор 1 | 9:00-18:00 |
| VK (нерабочее) | AI-бот | 18:00-9:00 |
| Сайт (Контакты) | Продажи | URL страницы |
Как подключить мессенджеры
Telegram (5 мин)
Создайте бота через @BotFather, скопируйте токен, вставьте в настройках.
WhatsApp (требует верификации)
Бизнес-аккаунт + верификация Meta. Мы помогаем с подключением.
VK (10 мин)
Настройки сообщества → API → Создайте ключ → Укажите в SendyChat.
Тарифы с мессенджерами
Частые вопросы
Telegram и VK — бесплатно. WhatsApp Business API — тарификация исходящих сообщений ($0.03-0.10).
Нет. Для клиента всё выглядит как обычный чат в его мессенджере.
Telegram — да, через бота. WhatsApp — нет, нужен Business API.
Да. AI SendyChat отвечает одинаково во всех подключённых каналах.
Да. Все сообщения из всех каналов хранятся и доступны для поиска.
Подключите мессенджеры к сайту
Будьте там, где ваши клиенты. Telegram бесплатно, WhatsApp и VK от 590₽/мес.