Онлайн-консультант — отвечайте клиентам мгновенно
73% клиентов предпочитают чат другим каналам связи. Если на вашем сайте нет онлайн-консультанта — вы теряете заявки.
Зачем нужен онлайн-консультант
Проблемы без онлайн-консультанта:
- Клиент не нашёл информацию на сайте. Вместо того чтобы спросить, он уходит к конкуренту, где есть чат.
- Заявка через форму — это медленно. Средняя скорость ответа на email — 4 часа. За это время клиент забывает о вас.
- Телефон — неудобно. 68% миллениалов предпочитают переписку звонкам.
- Вы не знаете, что останавливает покупку. Без диалога невозможно выявить возражения.
SendyChat vs конкуренты
| Функция | SendyChat | Jivo | Carrot Quest |
|---|---|---|---|
| Pro-тариф | 990 ₽/оператор | 1 342 ₽/оператор | от 10 990 ₽/мес |
| AI-ассистент | Включён в тариф | +11 041 ₽/мес | +12 000 ₽/мес |
| Бесплатный тариф | 2 опер. + 100 AI | 2 опер., без AI | Только триал |
| Telegram | |||
| От Start | Платно |
Функционал онлайн-консультанта
Виджет чата
Настраиваемый дизайн, адаптивность под мобильные устройства.
2 оператора бесплатно
Достаточно для микробизнеса и тестирования.
AI-ответы
100 автоответов в месяц на бесплатном тарифе.
Telegram-бот
Отвечайте клиентам прямо из мессенджера.
Telegram-бот
Получайте сообщения в мессенджер.
Аналитика
Отслеживайте эффективность и конверсию.
Отрасли, где консультант обязателен
E-commerce
Консультации увеличивают конверсию в 2-3 раза
Сфера услуг
Запись на приём, расчёт стоимости мгновенно
Недвижимость
Первичная квалификация: бюджет, локация
Образование
Консультации по программам снимают страхи
Установка онлайн-консультанта
Код на сайт
Скопируйте код из личного кабинета и вставьте перед </body>.
Плагин для CMS
WordPress, Tilda, 1С-Битрикс — установка в 2 клика.
Google Tag Manager
Создайте тег «Пользовательский HTML» для A/B-тестов.
Цены на онлайн-консультант
Частые вопросы
Онлайн-консультант — это комплексное решение: виджет + операторы + (опционально) AI-бот. Чат-бот — только автоматические ответы. SendyChat объединяет оба подхода.
Нет. Скрипт загружается асинхронно и весит менее 50 КБ. Влияние на PageSpeed минимально.
Да. AI — опциональная функция. Можно работать только с операторами.
Мы помогаем с миграцией с Jivo, Carrot Quest и других платформ. Напишите в поддержку.
На тарифе Free — 1 сайт. На платных тарифах — без ограничений.
Подключите онлайн-консультант сегодня
Каждый день без чата на сайте — это потерянные клиенты. Установите SendyChat за 5 минут.